Makale
Cisco Collaboration: Webex ve Hibrit İletişim Mimarisi
Toplantı, mesajlaşma, telefon ve contact center ihtiyaçlarını ayırın; Webex Calling ile Unified CM arasındaki geçişi resmî local gateway çizimi üzerinden planlayın.
Tümleşik İletişim Çözümleri
Dijital Çalışma Ortamı & İş Birliği
İletişim ve iş birliğini güvenli, yönetilebilir çalışma deneyimlerine dönüştürün.
Genel Bakış
Ofis, uzak çalışma ve toplantı ortamlarında kullanıcı deneyimi aynı bütünün parçasıdır. Kimlik, cihaz yönetimi, ses ve görüntü kalitesi ile uygulama erişimi birlikte değerlendirilir. Ağ kapasitesi ve erişim politikaları çalışanların günlük iş akışına uygun biçimde planlanır.
İletişim akışlarını uçtan uca tasarlayın
Tümleşik iletişim değerlendirmesi kullanıcı, telefon, toplantı odası ve uzaktan çalışma senaryolarını aynı kapsamda ele alır. Mevcut numara planı, operatör bağlantıları, kimlik servisleri ve ağ kalitesi önce belgelenir. Yerel sistemlerle bulut hizmetlerinin birlikte çalışması gerektiğinde geçiş sınırları ve sorumluluklar açık olmalıdır. Webex Calling referansı, bulut ile yerel erişim arasındaki rolleri gösterir; kurumunuzun operatör, cihaz ve abonelik seçimi anlamına gelmez. Ses kalitesi, çağrı yönlendirme ve kesinti senaryoları bir pilot üzerinden doğrulanmalıdır.
Webex Calling ve Unified CM: local gateway
Düğümleri seçerek görevlerini inceleyin; yakınlaştırma veya tam ekranla bağlantıları takip edin.
- Çağrı ilişkisi / Call relationship
Şemayı keşfedin
Düğüme tıklayarak rolünü inceleyin. Şemayı sürükleyebilir veya düğmelerle yakınlaştırabilirsiniz.
Webex’in numarasız Unified CM PBX çizimi aktarılmıştır. Kırmızı çizgiler çağrı ilişkileridir; fiziksel kablolama planı değildir. Kaynakta gösterilmeyen Control Hub, Meetings veya Contact Center bileşenleri bu telefon şemasına bağlanmaz.
Kontrollü geçiş
Mevcut envanter ve uygulama bağımlılıkları başlangıç noktasıdır. Hedef mimari, kapasite beklentisi ve güvenlik kuralları ilgili ekiplerle netleştirilir. Pilot kapsamı, kabul ölçütleri ve geri dönüş adımları uygulamadan önce yazılı hale getirilir. Geçiş dalgaları iş etkisine göre sıralanır; her dalgada temel erişim, kritik uygulama akışları ve izleme verileri karşılaştırılır.
Teslimat ve işletim
İşletim ekibinin ihtiyaç duyduğu topoloji, konfigürasyon sorumluluğu ve bakım prosedürleri teslimatın parçasıdır. İzleme kapsamı ve olay eskalasyonu kurumun çalışma modeline göre belirlenir. Nihai ürün ve hizmet kapsamı keşif sonuçlarıyla, destek seviyeleri ise sözleşmeyle netleştirilir. İhtiyacınızı paylaşarak mevcut altyapınız için uygulanabilir seçenekleri Trustnet ekibiyle değerlendirebilirsiniz.
Teknoloji Ortaklarımız
Tüm teknoloji ortaklarımız
Hizmetlerimiz
Danışmanlık ve Değerlendirme
Firmanızın iş süreçlerinin kesintisiz ve en verimli şekilde sürmesi için mevcut yapının analizi ve ihtiyaçların belirlenmesinin ardından Trustnet, kurumunuz için en uygun bilgi teknolojilerini çözümünü sunuyor ve sistemlerinizin optimizasyonu ve uygulanması için destek sağlıyor.
Mimari Tasarım
Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarındaki proje deneyimimizle her ölçekteki firmanın network, sistem ve güvenlik altyapılarını planlıyor, çözümünü oluşturuyor ve kuruyoruz.
Kurulum ve Entegrasyon
Ağ, sistem ve güvenlik çözümlerini saha hazırlığından kontrollü geçişe ve operasyon devrine kadar birlikte ele alıyoruz.
